一小区壁挂炉被安装在室外设备平台 业主很担忧

业主：小区壁挂炉安装存在一系列问题

　　装饰网了解到，市民反映的问题包括：

　　壁挂炉的安装说明书上说这个机子是属于室内机的，却被违规安放在室外设备平台，不仅无法正常发挥室内机的功效，还有可能在极寒天气出现爆管现象。

　　目前安装的壁挂炉显示的是IPX4D防水级别，即“可以偶尔有水珠溅碰”。而目前设备放在户外风吹雨淋，埋下了极大的安全隐患。

　　因为壁挂炉放在厨房窗外，调整壁挂炉温度要跨越厨房外窗，由于目前设备是以设备架支撑的，其他落脚处皆是悬空，这对于18层的高层住宅来说，一旦业主调节设备时踏空，后果不堪设想。

　　现场：有的业主希望把设备平台包进，有的认为不可

　　5月25日，有关人士前往小区调查，发现市民所说的问题存在，19幢至25幢几乎所有中间户型的壁挂炉都安装在北面的设备平台上，平台边缘安装了栏杆，但是并没有防雨设施。

　　据装饰网了解，有些户型的壁挂炉靠近窗户，业主开窗就能够着，而有些远的则贴着另一侧墙体，设备下方仅有几块钢板固定，业主需要爬出窗外踩在钢板上操作设备，脚下犹如深渊，确实存在安全隐患。

　　业主刘女士表示：“前些天下雨了，设备上都是雨滴，我们担心下暴雨的时候设备会进水发生故障。”她希望物业能在设备外侧加装一层挡雨板。

　　随后，有关人士电话联系了该设备厂家询问安装要求，一位售后工作人员表示，设备应安装在通风且雨水不会直接淋到的地方，“即便安装在设备平台也应该确保下雨时雨水和设备不会直接接触。”

　　“我们调节温度，只有爬出厨房这扇窗才能够着，外面就几板钢板固定，就像‘走钢丝’一样，这也太危险了!”业主对此充满担忧。

　　装饰网了解到，有业主说，希望能将设备平台包进房间，“地面用水泥浇平，外面装上玻璃，这样安全隐患就消除了，我们平时操作设备调解温度也方便。”

　　另外也有业主则表示，希望物业能在设备外侧加装一个挡雨板，确保设备能长期正常使用。同时希望加装一个温控器，接到室内来，这样他们平时不需要爬出窗外，在室内就可以调温，安全隐患也就消除了。

　　开发商：四个问题皆有对策

　　据装饰网了解，管理办公室的一位负责人针对市民反映的几个点问题一一做了答复：

　　1、室内机放在设备平台，极寒天气是否会出现大面积爆管的问题?

　　该负责人称，该款壁挂炉自身具备防冻功能，在通电、通气正常开机状态下，管道内低于5摄氏度，壁挂炉会自动启动，防冻功能开启。

　　2、设备放在户外会受雨淋?

　　该负责人称，他们已经采取了必要的防雨措施，在顶层加盖了防雨玻璃雨棚。

　　3、设备开关和调节温度不方便，跨越厨房外窗进行调试存在安全隐患?

　　装饰网了解到，该负责人称，壁挂炉正常地暖开关和调温一年通常二至三次，部分户型壁挂炉设置窗边，开窗可直接操作调解温度。部分户型确实在室内无法进行调节，业主有操作困难的情况下可请物业协助操作。另外，设备调试、操作、检修由相关专业人员负责解决，非专业人员不允许私自操作。考虑到市民所说的安全问题以及方便检修人员检修，钢架设备操作平台上将铺设上钢板。

　　4、设备无法满足大户型生活热水与地暖同时享受?

　　该负责人称，项目采用的壁挂炉为系统炉，并不是单采暖炉，系统路在配水箱的情况下可以解决生活热水。有部分业主提出将设备平台浇筑和房间连在一块使用，属于违建行为，而部分业主提出的增加挡雨设施，将温控器接到室内来的想法，他们会再讨论是否可行。